よくある質問

関税はチェックアウト時に目的地国ごとに計算され、当社によって前払いされます。配送時の追加料金はかかりません。 DDP。自分で税関を通過したいですか？チェックアウト時に関税自己支払いを選択すると、今より総額が安くなります。配達前に配送業者と関税を決済します。

送料無料キャンペーンはありません。すべての注文は運賃全額を支払うため、チェックアウト時に住所ごとにリアルタイムで見積もられます。そのため、表示される数字が自宅までの配達にかかる実際の費用となります。

ご自宅への設置、開梱、完全な組み立て、およびすべての梱包の取り外しは、当社の配送パートナーによって行われます。チェックアウト時に1個ごとに追加できます。

上海から世界中 — これまでに 30 か国以上。チェックアウト時に配送先住所を入力すると、利用可能なすべてのサービスが配送時間とともに自宅までの価格でリアルタイムに表示されます。

二つとして同じものはありません。それぞれの作品はあなただけのために作られ、手作業で仕上げられた表面には質感や色合いにわずかな違いがあり、それがあなたの作品を唯一無二のものにします。

お支払い後、スタジオが作品の制作を開始するまでは、キャンセルして全額返金していただけます。生産開始後のご注文のキャンセル・返品はできません。

商品が製造上の欠陥、輸送による損傷、または当社が間違った商品を発送した場合、全額返金を受け、関連する物流費用については当社が責任を負います。

すべての作品はお客様向けにオーダーメイドで作られているため、個人的な都合、サイズ変更、または気が変わった場合の返品は受け付けられません。また、配送を拒否した場合でも返金は受けられません。商品が製造上の欠陥または輸送による損傷で到着した場合、または当社が間違った商品を発送した場合は、配達後 48 時間以内に鮮明な写真とともに報告してください。当社の費用で修理、交換、または返金いたします。生産開始までに限り、キャンセルして全額返金することができます。ご注文を確定する前に、サイズ、生地、色、デザインを必ずご確認ください。

カード、PayPal、銀行振込。海上貨物レーンは有線のみです。

すべての製品ページには、その寸法と利用可能なスキンとファブリックがリストされています。ページ上で選択すると、スタジオが選択したものを正確に構築します。