الأسئلة المتداولة

يتم احتساب الرسوم عند الخروج حسب بلد الوجهة ويتم دفعها مسبقًا من قبلنا. لا توجد رسوم إضافية عند التسليم. DDP. هل تفضل التخليص الجمركي بنفسك؟ اختر الرسوم المدفوعة ذاتيًا عند الخروج للحصول على إجمالي أقل اليوم - حيث تقوم بتسوية الرسوم مع شركة النقل قبل التسليم.

لا توجد عروض ترويجية للشحن المجاني. يدفع كل طلب رسوم الشحن الكاملة - والتي يتم نقلها مباشرة لعنوانك عند الخروج - وبالتالي فإن الرقم الذي تراه هو التكلفة الحقيقية للتوصيل إلى باب منزلك.

يتم وضع المنتج في المنزل، وفك العبوة، والتجميع الكامل وإزالة جميع العبوات، بواسطة شركاء التوصيل لدينا. يمكنك إضافته لكل قطعة عند الخروج.

في جميع أنحاء العالم من شنغهاي - أكثر من 30 دولة حتى الآن. أدخل عنوان التسليم الخاص بك عند الخروج وسيتم تسعير كل خدمة متاحة مباشرة لباب منزلك، مع وقت العبور الخاص بها.

لا يوجد اثنان متشابهان. كل قطعة مصنوعة خصيصًا لك، وتحمل الأسطح المصقولة يدويًا اختلافات صغيرة في الملمس واللون - وهذا ما يجعل قطعتك فريدة من نوعها.

بعد الدفع، يمكنك الإلغاء واسترداد كامل المبلغ حتى يبدأ الاستوديو الخاص بنا في إنتاج القطعة الخاصة بك. بمجرد بدء الإنتاج، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد ثمنه.

إذا وصلت البضائع مع عيوب التصنيع، أو تلف النقل، أو أرسلنا عناصر غير صحيحة، فستسترد أموالك بالكامل ونتحمل نحن مسؤولية النفقات اللوجستية ذات الصلة.

نظرًا لأن كل قطعة مصنوعة حسب الطلب لك، لا يتم قبول المرتجعات حسب التفضيل الشخصي أو المقاس أو تغيير الرأي، كما أن رفض التسليم لا يؤهلك لاسترداد أموالك. إذا وصلت قطعتك مع عيب في التصنيع أو تلف أثناء النقل، أو أرسلنا منتجًا خاطئًا، فأبلغ عنه بصور واضحة خلال 48 ساعة من التسليم وسنقوم بإصلاحه أو استبداله أو رد ثمنه على نفقتنا. يمكنك الإلغاء واسترداد كامل المبلغ فقط حتى يبدأ الإنتاج. يرجى التحقق من الأبعاد والنسيج واللون والتصميم قبل تأكيد طلبك.

البطاقة وPayPal والتحويل البنكي. ممرات الشحن البحري سلكية فقط.

تسرد كل صفحة منتج أبعادها والجلود والأقمشة المتاحة - اختر على الصفحة وسيقوم الاستوديو ببناء ما حددته بالضبط.